- Taraflar
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, aşağıda bilgileri bulunan satıcı ile www.aventera.com.tr internet sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
Satıcı: Aventera
Web Sitesi: www.aventera.com.tr
E-posta: aventera1@gmail.com
Telefon: 0533- 088 – 1862
Adres: Bağlarbaşı Mah. Sakız Ağacı Sokak No:18/B, Maltepe / İstanbul
⸻
- Konu
İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın www.aventera.com.tr internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
⸻
- Ürün ve Ödeme
Ürünlerin temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri sipariş aşamasında Alıcı tarafından onaylanmaktadır.
Ödeme işlemleri güvenli ödeme altyapısı aracılığıyla gerçekleştirilmektedir.
⸻
- Teslimat
Siparişler, ödeme onayının ardından mümkün olan en kısa sürede hazırlanarak anlaşmalı kargo firması aracılığıyla teslim edilir.
Resmî tatiller, yoğun kampanya dönemleri veya mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde değişiklik yaşanabilir.
⸻
- Cayma Hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün;
- Kullanılmamış,
- Hasar görmemiş,
- Etiketleri çıkarılmamış,
- Yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir.
⸻
- Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Durumlar
Aşağıdaki ürünlerde ilgili mevzuat kapsamında cayma hakkı kullanılamaz:
- Kullanılmış ürünler
- Hijyen açısından tekrar satılması uygun olmayan ürünler
- Alıcının isteği doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler
- Kullanıcı tarafından zarar verilen ürünler
⸻
- İade
İade talebinin onaylanmasının ardından ürün tarafımıza ulaşıp gerekli kontroller tamamlandıktan sonra ücret iadesi, ödeme yapılan yöntem üzerinden yasal süre içerisinde gerçekleştirilir.
⸻
- Değişim
Değişim talepleri ürün tesliminden itibaren 14 gün içerisinde yapılabilir.
Değişim yapılacak ürünün kullanılmamış, etiketi üzerinde ve tekrar satışa uygun durumda olması gerekmektedir.
⸻
- Veri Güvenliği
Alıcı tarafından paylaşılan kişisel bilgiler, Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni kapsamında korunmaktadır.
Ödeme sırasında kullanılan banka veya kredi kartı bilgileri Aventera tarafından saklanmamaktadır.
⸻
- Uyuşmazlıkların Çözümü
Bu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Alıcı’nın yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
⸻
- Yürürlük
Alıcı, www.aventera.com.tr internet sitesi üzerinden sipariş verdiğinde bu sözleşmenin tüm hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
